Techhaus Thailandวันศุกร์ที่ 4 กันยายน 2569อ่าน 2 นาที
เชื่อมลูกค้าตลอดวงจร ซื้อ–ซ่อม–เทิร์น–อัปเกรด ผ่าน LINE @7clubplus
บมจ.คอมเซเว่น (COM7) เปิดโปรแกรม 7CLUB+ ที่ระบุว่าไม่ยึดระบบสะสมแต้มแบบเดิม แต่วางเป็นระบบนิเวศเชื่อมลูกค้าตลอดเส้นทางการเป็นเจ้าของอุปกรณ์เทคโนโลยี ตั้งแต่ซื้อเครื่อง ดูแลรักษา เลือกอุปกรณ์เสริม เทิร์นเครื่องเก่า จนถึงอัปเกรดเครื่องใหม่ ผ่าน LINE @7clubplus
7CLUB+ รวมโปรแกรมที่เคยแยกกันของบริษัทไว้ในระบบเดียว และใช้ข้อมูลของลูกค้าแต่ละรายมอบสิทธิ์ที่ตรงกับช่วงเวลาและความต้องการของคนนั้น แทนการให้สิทธิ์แบบเดียวกันทั้งหมด โยธกา รอดโพธิ์ทอง ผู้อำนวยการฝ่าย e-Commerce และ CRM ระบุว่าการสร้าง loyalty วันนี้คือการรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าตลอด Technology Journey
ที่มา: Techhaus Thailand
